Tolle Zusammenarbeit bei Systemumstellung
Harald Böcksteiner, Leiter Kassen- und Abrechnungssysteme, Caseli GmbH:
„Der administrative Aufwand für unser Bezahlsystem wurde durch die Lösung von ventopay erheblich reduziert. Die Auswertungen und Berichte sind sehr schnell und auch alle anderen Einstellungen sind für mich sehr einfach zu bedienen. Bei den Kassen haben wir keine Schlangen mehr, da die Bezahlung mit den kontaktlosen Karten perfekt funktioniert. Das System funktioniert sehr gut und reibungslos.“
„Wir blicken bereits auf eine langjährige Partnerschaft mit ventopay zurück. In dieser Zusammenarbeit haben wir stets den guten Service der Firma geschätzt. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und hilfsbereit. Sowohl das Kassensystem als auch die BackOffice Software sind sehr innovativ und einfach zu bedienen. Besonders hervorheben möchte ich die schnellen Reaktionszeiten, sollten dennoch einmal Probleme auftreten. Deswegen haben wir uns bei der Umstellung des Kassensystems für ventopay als Komplettanbieter entschieden. Aufgrund dessen, kann ich jedem Caterer oder Betriebsrestaurant das bargeldlose Bezahlsystem von ventopay ans Herz legen.“
Die Caseli GmbH ist ein Catering-Unternehmen, welches Restaurants am Betriebsgelände der voestalpine betreibt. Insgesamt wurden 26 Shops auf das neue Kassensystem von ventopay umgestellt. Da die Mifare Technologie bestehen blieb, konnten die entsprechenden Leser aus dem Altsystem übernommen und in das neue mocca® System integriert werden. Software für das Backoffice unterstützt bei der Abrechnung der einzelnen Shops und beim Reporting.
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