Corona: Absage von Dienstreisen, eingeschränkter Support

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Nachdem die österreichische Bundesregierung und viele deutsche Bundesländer am Wochenende weitere Maßnahmen zur Bekämpfung des Coronavirus vorgestellt haben, leistet ventopay der Aufforderung folge, das soziale Leben auf ein Minimum zu reduzieren.

Wir werden unsere Kunden weiterhin bestmöglich betreuen, gleichzeitig aber unsere Mitarbeiter durch nachfolgende Präventionsmaßnahmen schützen.

Home-Office bei ventopay – Absage von Dienstreisen

Um die Gefahr einer möglichen Ansteckung zu minimieren, werden wir ab 16.03.2020 ausschließlich im Home-Office für Sie arbeiten und Dienstreisen absagen.

Auswirkungen auf den Support

Das ventopay Support-Team ist auch weiterhin zu den gewohnten Zeiten für Sie erreichbar:

MO – DO: 08:00 – 16:00
FR: 08:00 – 14:00

Durch die Rufweiterleitung ins Home-Office wird die Anzahl der Telefonleitungen reduziert. Um Wartezeiten zu vermeiden, ersuchen wir Sie um Folgendes:

Support-Anfragen nach Möglichkeit per Email einbringen

support@ventopay.com

Durch die Anfrage per E-Mail können wir sicherstellen, dass Ihr Anliegen wie gewohnt rasch und professionell bearbeitet wird. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und werden Sie bei Neuigkeiten am Laufenden halten.

Unverbindliches Angebot einholen

Vielen Dank für Ihr Interesse an den mocca® Produkten von ventopay. Füllen Sie gleich das untenstehende Kontaktformular aus, unser Vertriebsteam meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen zurück, um Ihre Anforderungen detailliert aufzunehmen und ein unverbindliches Angebot zu unterbreiten.

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Technisches Support-Team

Bei technischen Problemen hilft Ihnen unser Support-Team schnell und unkompliziert weiter:

AT: +43 5 7236 – 400

DE: +49 201 874697 – 65

support@ventopay.com

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