An vier Standorten in Österreich und Deutschland arbeiten mittlerweile mehr als 50 Mitarbeiter*innen in fünf verschiedenen Teams bei ventopay.
Unsere Standorte
Unsere Abteilungen
Office & Inventory
Die Hauptaufgaben des Teams „Office & Inventory“ sind:
- Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
- Erstellung von Wartungsverträgen
- Durchführung von Bestellungen
- Lagerlogistik
- Front-Desk
- Unterstützung des gesamten ventopay Teams in allen Belangen
Sales & Marketing
Die Hauptaufgaben des Teams „Sales & Marketing“ sind:
- Kaltakquise
- Kundenbesuche
- Erstellung von Angeboten
- Bearbeitung von Ausschreibungen
- Erstellung von Verkaufsunterlagen und Drucksorten
- Generierung von Anfragen durch Online Marketing
Service & Support
Die Hauptaufgaben des Teams „Service & Support“ sind:
- First-Level Bearbeitung von Support-Anfragen per Email und Telefon
- Second-Level Bearbeitung von Support-Anfragen
- proaktive Überwachung der Systeme
- Durchführung von Software-Updates
- Testing und Austausch von Hardware
- vor-Ort-Einsätze beim Kunden
Entwicklung
Die Hauptaufgaben des Teams „Entwicklung“ sind:
- Planung neuer Features
- Entwicklung neuer Produkte
- Weiterentwicklung von bestehenden Produkten
- Testing
- Qualitätssicherung
- Bugfixing
Projektmanagement
Die Hauptaufgaben des Teams „Projektmanagement“ sind:
- Workshop mit Kunden
- Erstellung von Umsetzungsplänen
- Durchführung der Projekte
- Installationen vor Ort
- Schulung vor Ort
- Begleitung der Kunden während der gesamten Umsetzungsphase