Unsere Standorte
ventopay Hagenberg
ventopay Essen
ventopay Augsburg
Unsere Abteilungen
Office
Die Hauptaufgaben des Teams „Office“ sind:
- Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
- Erstellung von Wartungsverträgen
- Durchführung von Bestellungen
- Überweisungen
- Front-Desk
- Unterstützung des gesamten ventopay Teams in allen Belangen
Vertrieb & Marketing
Die Hauptaufgaben des Teams „Vertrieb & Marketing“ sind:
- Kaltakquise
- Kundenbesuche
- Erstellung von Angeboten
- Bearbeitung von Ausschreibungen
- Erstellung von Verkaufsunterlagen für das Offline Marketing
- Generierung von Anfragen durch Online Marketing
Service & Support
Die Hauptaufgaben des Teams „Service & Support“ sind:
- First-Level Bearbeitung von Support-Anfragen per Email und Telefon
- Second-Level Bearbeitung von Support-Anfragen per Email und Telefon
- proaktive Überwachung der Systeme
- Durchführung von Software-Updates
- Hardware-Bestellungen
- Lagerlogistik
Entwicklung
Die Hauptaufgaben des Teams „Entwicklung“ sind:
- Planung neuer Features
- Entwicklung neuer Produkte
- Weiterentwicklung von bestehenden Produkten
- Testing
- Qualitätssicherung
- Bugfixing
Projektmanagement
Die Hauptaufgaben des Teams „Projektmanagement“ sind:
- Workshop mit Kunden
- Erstellung von Umsetzungsplänen
- Durchführung der Projekte
- Installationen vor Ort
- Schulung vor Ort
- Begleitung der Kunden während der gesamten Umsetzungsphase