Guthabenabfrage mocca.info+

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Konsumationen und Guthaben stets im Blick mit der Guthabenabfrage

mocca.info+ ist ein System zur Guthabenabfrage der mocca® Bezahlkarten, womit Ihre Gäste jederzeit ihr aktuelles Guthaben abfragen können. Zusätzlich können alle Konsumationen aus der Vergangenheit eingesehen werden. Auch das Ausdrucken von Belegen ist für Gäste auf Wunsch einfach möglich.

Top 7 Vorteile

der Guthabenabfrage

  • vollständige Transparenz dank Guthabenabfrage
  • jederzeit aktuelles Guthaben abfragen
  • Erfassung aller Belege auf elektronischem Weg
  • Einsicht & Nachdruck von Belegen
  • digitale Guthabenabfrage vermeidet Papierabfall
  • Guthabenabfrage spart Ihnen Geld & Zeit
  • einfache Bedienung für Ihre Gäste

mocca.info+ sorgt für vollständige Transparenz

Mit mocca.info+ können Ihre Gäste Guthaben abfragen, das sich auf der eigenen Chipkarte oder dem persönlichen Token befindet. Um das verbleibende Guthaben des Bezahlmediums auszulesen, wird die Karte auf den Kartenleser gelegt, welcher sich direkt bei der Guthabenabfrage mocca.info+ befindet. Nach dem Auflegen der Karte wird der verbleibende Betrag sofort angezeigt. Mit dem ventopay System zur Guthabenabfrage behalten Ihre Gäste den Guthabenstand stets im Blick, da sie jederzeit das aktuelle Guthaben abfragen können.

Vermeidbarer Papierabfall durch digitale Guthabenabfrage

Bei herkömmlichen Bezahlsystemen wird für jede einzelne Verkaufstransaktion ein Beleg ausgestellt. Für ein großes Event bzw. bei einer hohen Gästeanzahl im Betriebsrestaurant bedeutet dies in Summe einen erheblichen zeitlichen Aufwand. Auch die Druckkosten und der entstehende Papierabfall sind hierbei natürlich nicht zu vernachlässigen. Oftmals werden Belege vom Kassenpersonal ausgedruckt und vom Gast liegen gelassen oder sofort wieder entsorgt, da sie nicht benötigt werden. Die Guthabenabfrage mocca.info+ stellt eine innovative Vorgehensweise dar, um dieses Problem zu vermeiden und die Ausgabe von Belegen stark zu vereinfachen. Beim Bezahlen an der POS-Kasse wird jeder Bon über das mocca® Gesamtsystem auf elektronischem Weg erfasst. Das sofortige Drucken von Belegen entfällt daher. Das spart neben Zeit auch Geld und hilft der Umwelt.

Anzeige und Ausdruck von Belegen

Natürlich erhält jeder Gast alle Belege in ausgedruckter Form, wenn er sie benötigt. Mit der Guthabenabfrage mocca.info+ können alle Belege der eigenen Karte angezeigt und auf Wunsch per Knopfdruck selber ausgedruckt werden. Alternativ kann der Gast über die mocca.loyalty App jederzeit sein Guthaben abfragen sowie eine elektronische Belegeinsicht durchführen.

Eigene Entwicklung und Produktion

Beim mocca.info+ System zur Guthabenabfrage handelt es sich um eine Eigenentwicklung von ventopay mit hohem Qualitätsanspruch. Die benötigte Software wird direkt am Hauptsitz in Hagenberg entwickelt und gewartet.

100% gesetzes- und finanzamtkonform

Das gesamte mocca® System erfüllt die Anforderungen aller Gesetze und Richtlinien in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Dazu zählen die §131 BAO (Bundesabgabenordnung), die RKSV (Registrierkassensicherheitsverordnung), die GoBD (Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung), die GDPdU (Grundsätze zum Datenzugriff und zur Prüfbarkeit digitaler Unterlagen), die KassenSichV (Kassensicherungsverordnung) sowie die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung).

Daten- und IT-Sicherheit nach ISO 27001

Zusätzlich zur Einhaltung sämtlicher gesetzlicher Regelungen ist das mocca® System auch nach den aktuellsten Sicherheitsstandards gesichert. Neben Virenscans und Betriebssystem-Updates gewährleistet ventopay, dass der Zugriff auf sensible Daten im mocca® System nur mit einer entsprechenden Berechtigung möglich ist. Die Revisionssicherheit des mocca® Systems wurde von der renommierten Tengelmann Auditing Services & Consulting GmbH bestätigt. Deren umfassende Prüfung ergab, dass das Kassen- und Bezahlsystem von ventopay revisionssicher ist und allen Sicherheitsrichtlinien entspricht. Zudem ist ventopay nach ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert, einem weltweit anerkannten Standard für Informationssicherheits-Managementsysteme (ISMS).

Guthabenabfrage passend für viele Branchen

Die Guthabenabfrage mocca.info+ ist die ideale Lösung für jede Anforderung, Einsatzumgebung und Branche:

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Kunden & Referenzen

ventopay betreut hunderte Kunden an 500 Standorten mit mehr als 5.000 Cashpoints im gesamten DACH-Raum. Zu den Kunden zählen unter anderem viele namhafte Konzerne. Rund 360.000 Transaktionen laufen täglich über Systeme von mocca®. In Summe ergeben sich daraus mehr als 100 Millionen Transaktionen pro Jahr.

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