Kühlschrank-Lösung mocca.order&collect

24/7-Verpflegung am Kühlschrank trotz Personalmangel

Indem Sie Ihren Gästen die bequeme Möglichkeit geben, vorbestellte Speisen am Kühlschrank abzuholen, bieten Sie diesen zu jeder Tageszeit beste Versorgung – auch außerhalb der Kantinenzeiten. Sie minimieren dabei sämtliche Aufwände in Bezug auf die Bestellannahme und -ausgabe, während Ihre Gäste von der Flexibilität und Bequemlichkeit der SmartFridge-Lösung begeistert sein werden.

Flexible Vorbestellung an den SmartFridge von überall aus

Der Gast wählt über das Bestellsystem mocca.order  aus den vorgegebenen Möglichkeiten bequem seine gewünschte Abholzeit und den Abholort aus. Bestellt werden kann dabei über jeden Brower eines PCs, Laptops, Tablets oder Smartphones auf einer eigenen Website, über eine eigene App bzw. über ein Bestellterminal vor Ort. Aus dem verfügbaren Speisensortiment wählt der Gast die gewünschten Produkte für die Vorbestellung an den Kühlschrank aus. Die hinterlegten Produktfotos und Details helfen bei der Auswahl.

Automatische Fachöffnung im SmartFridge nach Authentifizierung

Damit der Kühlschrank nicht von jedem geöffnet werden kann, sondern nur vom tatsächlichen Vorbesteller, muss sich dieser authentifizieren. Dies funktioniert am Terminal vor Ort entweder durch eine Chipkarte, mit der NFC-Funktion über die mocca.loyalty App oder mithilfe eines QR-Codes.

Der Kühlschrank besitzt mehrere Fächer, die dem Speisensortiment zugewiesen sind. Nach der Authentifizierung des Vorbestellers wird die Tür am SmartFridge entriegelt. Es werden außerdem nur jene Fächer automatisch geöffnet, in denen sich auch vorbestellte Produkte befinden. Sie können also sicher sein, dass bei der Ausgabe am Kühlschrank jederzeit alles glatt läuft. Als letzten Schritt muss der Gast seine vorbestellten Produkte nur mehr entnehmen und genießen.

100% gesetzes- und finanzamtkonform

Das gesamte mocca® System erfüllt die Anforderungen aller Gesetze und Richtlinien in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Dazu zählen die §131 BAO (Bundesabgabenordnung), die RKSV (Registrierkassensicherheitsverordnung), die GoBD (Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung), die GDPdU (Grundsätze zum Datenzugriff und zur Prüfbarkeit digitaler Unterlagen), die KassenSichV (Kassensicherungsverordnung) sowie die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung).

Daten- und IT-Sicherheit nach ISO 27001

Zusätzlich zur Einhaltung sämtlicher gesetzlicher Regelungen ist das mocca® System auch nach den aktuellsten Sicherheitsstandards gesichert. Neben Virenscans und Betriebssystem-Updates gewährleistet ventopay, dass der Zugriff auf sensible Daten im mocca® System nur mit einer entsprechenden Berechtigung möglich ist. Die Revisionssicherheit des mocca® Systems wurde von der renommierten Tengelmann Auditing Services & Consulting GmbH bestätigt. Deren umfassende Prüfung ergab, dass das Kassen- und Bezahlsystem von ventopay revisionssicher ist und allen Sicherheitsrichtlinien entspricht. Zudem ist ventopay nach ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert, einem weltweit anerkannten Standard für Informationssicherheits-Managementsysteme (ISMS).