Gäste-Website mocca.loyalty Website

Umfangreiche Gäste-Website für gesteigerte Kundenzufriedenheit

Mit der mocca.loyalty Website stehen alle Funktionen zur Verfügung, die auch in der mocca.loyalty App genützt werden können. Das Lesen von Newsbeiträgen, die Einsicht von Guthaben, Bonuspunkteständen und Rechnungen sowie die Möglichkeiten zur Vorbestellung und Bezahlung sind nur einige der Funktionen, welche die Kundenzufriedenheit Ihrer Gäste steigern. Sie entscheiden dabei selbst, welche Features Sie in der Gäste-Website bieten möchten – das Aktivieren bzw. Deaktivieren von Standardfunktionen ist jederzeit möglich.

Immer up to date mit dem Homescreen

Der Homescreen der Gäste-Website zeigt Ihren Gästen auf einen Blick alle relevanten Informationen wie das verbleibende Guthaben, die letzten Transaktionen sowie die aktuelle Bonusstufe. Der darunterliegende Newsfeed unterstützt Sie ideal bei der zielgerichteten Kommunikation. Erzählen Sie Neuigkeiten aus dem Unternehmen, spielen Sie den aktuellen Menüplan aus und informieren Sie über aktuelle Angebote.

Erweiterungsmodule für noch mehr Kundenorientierung

Neben den beschriebenen Standardfunktionen können auch folgende Erweiterungsmodule in die Gäste-Website integriert werden: Das Bonusprogramm mocca.loyalty, das Nährstofftagebuch mocca.health, das Marketing-Modul mocca.marketing für Newsfeed und Feedback sowie das Bestellsystem mocca.order.

Individuelle Ergänzung der Gäste-Website durch generische Module

Passen Sie die Menüpunkte Ihrer Gäste-Website ganz nach Ihren Bedürfnissen an. Setzen Sie eine Menüüberschrift samt Icon und hinterlegen Sie jeden beliebigen Link zu einem Dokument oder einer Webseite. So bilden Sie beispielsweise Kataloge, Videos oder Jobangebote einfach über die mocca.loyalty Website ab.

100% gesetzes- und finanzamtkonform

Das gesamte mocca® System erfüllt die Anforderungen aller Gesetze und Richtlinien in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Dazu zählen die §131 BAO (Bundesabgabenordnung), die RKSV (Registrierkassensicherheitsverordnung), die GoBD (Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung), die GDPdU (Grundsätze zum Datenzugriff und zur Prüfbarkeit digitaler Unterlagen), die KassenSichV (Kassensicherungsverordnung) sowie die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung).

Daten- und IT-Sicherheit nach ISO 27001

Zusätzlich zur Einhaltung sämtlicher gesetzlicher Regelungen ist das mocca® System auch nach den aktuellsten Sicherheitsstandards gesichert. Neben Virenscans und Betriebssystem-Updates gewährleistet ventopay, dass der Zugriff auf sensible Daten im mocca® System nur mit einer entsprechenden Berechtigung möglich ist. Die Revisionssicherheit des mocca® Systems wurde von der renommierten Tengelmann Auditing Services & Consulting GmbH bestätigt. Deren umfassende Prüfung ergab, dass das Kassen- und Bezahlsystem von ventopay revisionssicher ist und allen Sicherheitsrichtlinien entspricht. Zudem ist ventopay nach ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert, einem weltweit anerkannten Standard für Informationssicherheits-Managementsysteme (ISMS).