Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen

Flexible Bestellmöglichkeiten

Dank unseres intuitiven Bestellsystems können Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Krankenhäusern, Pflegeheimen, Seniorenresidenzen bzw. Altersheimen ihre Mahlzeiten bequem und einfach vorbestellen. Egal ob per App am Smartphone oder über eine Website am Laptop oder PC – die Vorbestellung funktioniert schnell und intuitiv. Zusätzlich ist die Vorbestellung über Stationsterminals möglich. Egal über welches Medium vorbestellt wird: Einzelbestellungen pro Tag sind ebenso möglich wie Menüplanbestellungen für die gesamte Woche. Das Bestellsystem ist dabei nahtlos ins Kassensystem des Personalrestaurants oder der Kantine integriert, sodass einer schnellen Bezahlung und einfachen Abrechnung für alle Kundengruppen nichts im Wege steht.

Einfache Stationsvorbestellung

Für eine zeitsparende Essensbestellung bieten wir neben Einzelbestellungen auch die Option der Sammelbestellung für die gesamte Station. Indem sich nur ein Mitarbeiter um die Vorbestellung für die gesamte Kollegschaft kümmern muss, spart das restliche Personal Zeit. Die Ausgabemöglichkeiten reichen von der Konsumation in der Kantine über die Abholung an der Kasse des Personalrestaurant bis hin zur Lieferung direkt an die Station. Zusätzlich ist auch die Einbindung von Kühlschranklösungen und Micro Markets möglich, sodass eine 24/7 Verpflegung im Krankenhaus oder der Pflegeeinrichtung geboten werden kann.

Individuelle Bezahlsysteme

Unser Bestellsystem bietet verschiedene Optionen für die Abwicklung der Bezahlung an der Kasse. Unser Kassensystem für Kantinen und Personalrestaurants unterstützt sowohl Open-Loop- als auch Closed-Loop-Systeme. Open-Loop ermöglicht es den Nutzern, mit gängigen Zahlungsmitteln wie Kreditkarten, Debitkarten oder mobilen Zahlungsmethoden zu bezahlen. Closed-Loop-Systeme hingegen verwenden eine interne Guthabenkarte, die speziell für das Krankenhaus, das Pflegeheim die Seniorenresidenz bzw. das Altersheim entwickelt wird. Darüber hinaus bieten wir Ihnen mit unserem Kassensystem für Personalrestaurant und Kantine die Möglichkeit, die Abrechnung über Kostenstellen durchzuführen. Dies ist besonders nützlich für Krankenhäuser, Pflegeheime, Seniorenresidenz und Altersheime, die die Mahlzeiten den jeweiligen Kostenstellen zuordnen und die Kosten entsprechend verrechnen möchten.

Zentrale Abrechnung

Durch die zentrale Management- und Abrechnungssoftware haben Sie die Zahlungsflüsse aller Kassen der Kantine oder des Personalrestaurants sowie der angebundenen Automaten stets im Blick und steuern die Abläufe in Ihrem Altersheim, Pflegeheim, Krankenhaus bzw. Ihrer Seniorenresidenz ganz genau. Subventionen und Begünstigungen können Sie individuell pro Kundengruppe konfigurieren. Preise und Preisgruppen pflegen Sie im Kassensystem zentral. Die Kassen und angebundenen Automaten in der Gesundheitseinrichtung rechnen Sie je nach Wunsch individuell je Cashpoint oder gesammelt über alle Geräte hinweg ab.

Direkte Mitarbeiterkommunikation

Unsere mocca.loyalty App dient Ihnen als zentrales Tool für die Mitarbeiterkommunikation. Sie bietet aktuelle News, Lagepläne, Informationen zur Parkgaragenauslastung, den Essensplan sowie die Möglichkeit, Vorbestellungen vorzunehmen. Dabei können individuelle Ernährungsformen (z. B. Fleisch, vegetarisch, vegan) sowie Allergene hinterlegt werden, um maßgeschneiderte Vorschläge für die Essensauswahl zu ermöglichen. Ein Nährstofftagebuch gibt Auskunft über die bereits konsumierten Kalorien und Makro-Nährstoffe. Mit der Feedback-Funktion können die Mitarbeiter anschließend Rückmeldungen zu den verzehrten Speisen abgeben, wodurch Sie in der Lage sind, Ihr Essensangebot an den Kundenwünschen auszurichten.

Nahtlose Integration

Das Bestellsystem ist nicht nur nahtlos ins Kassensystem des Personalrestaurants oder der Kantine integriert, es kann auch mit Drittsystemen gekoppelt werden. ventopay bietet dafür standardisierte Schnittstellen zur vereinfachten Datenverwaltung. Alle gängigen Warenwirtschafts-, HR-, Zutritts- und Zeiterfassungssysteme sowie SAP, HL7 und Lohnverrechnungsprogramme können mit dem Schnittstellenmodul automatisiert Stamm- und Umsatzdaten austauschen. Dadurch schaffen wir eine effektive Datenkommunikation und optimieren die Abläufe im Krankenhaus, Pflegeheim, Altersheim sowie der Seniorenresidenz.

Effizientes Küchenmanagement

Unser Bestellsystem bietet darüber hinaus auch einen Produktionsmonitor mit Echtzeit-Datensynchronisation, was Sie in der Küche bei der Planung der Produktionsmengen unterstützt. Dadurch können Sie die Küchenprozesse einfach und genau planen, um eine reibungslose Essensversorgung sicherzustellen und gleichzeitig Lebensmittelabfälle zu minimieren.

Intuitive Bedienung

Das oberste Ziel von ventopay ist es, die Bedienung des mocca^® Kassen-, Bezahl-, Abrechnungs- und Bestellsystems so einfach wie möglich zu gestalten, um allen Beteiligten eine Menge Zeit zu sparen. Das klare, intuitive Design der Produkte reduziert die Fragen Ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen auf ein Minimum und sorgt damit für einen reibungslosen und effizienten Ablauf in Krankenhaus, Pflegeheim, Seniorenresidenz und Altersheim.

Individuelle Sonderentwicklungen

Neben der einfachen, bargeldlosen Bestellung und Bezahlung in der Krankenhauskantine erfüllt ventopay sämtliche Anforderungen, die ein Krankenhaus an die Abrechnung von Kassen und Automaten stellt. Sollten Sie dennoch spezielle Bedürfnisse haben, sind Sonderentwicklungen natürlich möglich. In einer gemeinsamen Abstimmung werden sie zuerst genau definiert. Effiziente Prozesse in der Programmierung ermöglichen anschließend die flexible Anpassung an die individuellen Anforderungen von Krankenhaus, Pflegeheim, Seniorenresidenz oder Altersheim.

Ihre Vorteile:

• digitalisierte Prozesse & effektive Abläufe im Krankenhaus
• verschiedene, einfache Bestellarten
• flexible Bezahlsysteme nach Ihrem individuellen Bedarf
• zentrale Datenpflege & Abrechnung für alle Kassen & Automaten
• Vergabe von unterschiedlichen Preisgruppen & Subventionen
• nahtlose Integration & zertifizierte Standard-Schnittstellen
• effizientes Küchenmanagement & genaue Bedarfsplanung
• klares & intuitives Produktdesign
• einfache Bedienung für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
• individuelle Sonderentwicklungen